Продавач е MIMII spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. 30 Stycznia 38B, 83-110 Tczew, Полша, вписано в полския Национален съдебен регистър (KRS) под номер 0000943877, данъчен номер/NIP и номер по ДДС PL5932630848, REGON 520826826, дружествен капитал 5 000 PLN. Електронна поща: info@mimii.pl, телефон: +48 794 906 709.
Настоящите Общи условия се прилагат за договорите, сключвани чрез българската версия на онлайн магазина Mimii. Условия на Клиента, които се отклоняват от настоящите Общи условия, се прилагат само ако Продавачът ги е приел изрично.
„Потребител“ е всяко физическо лице, което придобива стоки или използва услуги за цели извън своята търговска или професионална дейност. „Търговец“ е физическо или юридическо лице, което сключва договора в рамките на своята търговска или професионална дейност.
Представянето на продуктите в Магазина представлява покана за отправяне на поръчка. Клиентът избира продуктите, добавя ги в количката, въвежда необходимите данни и избира измежду предлаганите начини на доставка и плащане. Преди изпращането на поръчката Клиентът може да провери и поправи въведените данни.
С натискането на бутон, който ясно обозначава задължение за плащане, Клиентът изпраща обвързваща поръчка. Договорът се сключва при изпращане от Продавача на потвърждение за приемане на поръчката или най-късно при изпращане на стоката.
Данните за поръчката и текстът на договора се съхраняват съгласно приложимото законодателство. Потвърждението на поръчката и настоящите Общи условия се предоставят на траен носител, по-специално по електронна поща. Езикът на договора е български.
Цените, показани в българската версия на Магазина, са в евро и включват приложимите данъци, освен ако изрично не е посочено друго. Разходите за доставка и общата сума за плащане се показват на Клиента преди изпращане на поръчката.
Достъпните за конкретната поръчка начини на плащане се показват на Клиента в checkout преди завършване на поръчката. Точната им наличност може да зависи по-специално от държавата на доставка, използваното устройство, браузъра, доставчика на платежни услуги и неговото решение. Приложими са начините на плащане, показани непосредствено преди изпращане на поръчката.
Клиентът може също да плати чрез банков превод по сметката на Продавача, съответстваща на валутата на плащането. Сметките се водят от Alior Bank S.A., SWIFT/BIC: ALBPPLPW.
EUR: 61 2490 0005 0000 4600 4390 9870
BGN: 38 2490 0005 0000 4600 2233 0015
PLN: 29 2490 0005 0000 4530 2508 4633
USD: 14 2490 0005 0000 4600 8111 8364
GBP: 64 2490 0005 0000 4600 2264 9356
HUF: 18 2490 0005 0000 4600 9987 1302
RON: 92 2490 0005 0000 4600 6895 3839
В основанието за банковия превод трябва да бъде посочен номерът на поръчката. Плащането трябва да бъде извършено във валутата на избраната банкова сметка. Евентуалните разходи за банков превод или обмяна на валута са за сметка на Клиента. Обработката на поръчка, платена чрез банков превод, започва след получаване на цялата дължима сума по съответната сметка на Продавача.
За изрично одобрени бизнес клиенти може да бъде достъпно отложено плащане при индивидуално договорени условия. За услугите на външни доставчици на плащания могат да се прилагат и техните собствени условия.
Доставката се извършва чрез куриерска фирма GLS до адресите и държавите, които могат да бъдат избрани в checkout.
Освен ако на страницата на продукта не е посочен друг срок, поръчката се подготвя за изпращане в срок до 2 работни дни. При предварително плащане този срок започва след получаване на плащането, а в останалите случаи – след сключване на договора. Ориентировъчният срок за доставка след изпращането се показва в Магазина или в checkout.
Разходите за доставка се показват преди завършване на поръчката. Големи поръчки могат да бъдат разделени в няколко пратки. Това не води до допълнителни разходи, които не са били показани преди изпращане на поръчката.
Ако доставката стане невъзможна по причини, за които Продавачът не отговаря, Клиентът се уведомява незабавно, а вече получените плащания се възстановяват. Законовите права на Потребителя при забавена доставка остават незасегнати.
Стоката остава собственост на Продавача до пълното заплащане на цената.
Потребителят разполага със законово право на отказ от договора, сключен от разстояние, в срок от 30 дни. Подробните условия, изключенията и образецът на формуляр за отказ са посочени в отделната Политика за отказ и връщане. Търговец, който сключва договора в рамките на своята професионална или търговска дейност, няма законово право на отказ.
Независимо от законовото право на отказ по т. 8, Продавачът предоставя на всеки клиент допълнително, доброволно право да върне продукт в срок от 30 календарни дни от датата на получаването му. Това правило се прилага еднакво към всички клиенти, без разграничение между Потребители и Търговци.
За да упражни доброволното право на връщане, клиентът трябва да изпрати продукта обратно на Продавача най-късно преди изтичането на 30 календарни дни от датата на получаването му. За спазване на срока е достатъчно изпращането на пратката за връщане преди неговото изтичане. Самото заявяване на намерение за връщане не удължава този срок.
Продуктът, връщан в рамките на доброволното право на връщане, трябва да бъде цялостен, неповреден и да не носи следи от използване, надхвърлящи необходимото за установяване на неговото естество, характеристики и функциониране.
Доброволното право на връщане не обхваща продукти, изработени по индивидуална спецификация на клиента или ясно персонализирани с оглед на неговите индивидуални нужди. Подробните условия на доброволното право на връщане са описани в отделната Политика за отказ и връщане.
До изтичането на законовия срок по т. 8 се прилагат описаните там законови правила. Доброволното право на връщане не ограничава и не засяга каквито и да било законови права на клиента.
За Потребителите се прилагат законовите права при дефектна стока или стока, която не съответства на договора. Допълнителна търговска гаранция се предоставя само ако е изрично посочена на страницата на продукта или в отделна гаранционна декларация. За Търговците се прилагат съответните законови разпоредби.
Продавачът носи неограничена отговорност при умисъл или груба небрежност, при увреждане на живота, телесната неприкосновеност или здравето, съгласно задължителните правила за отговорност за продукта, както и в обхвата на изрично предоставена гаранция. Задължителната законова отговорност не се ограничава от настоящите Общи условия.
Клиентът трябва да спазва указанията за предназначение, поддръжка и безопасност на продукта. Когато е посочено за съответния продукт, използването трябва да се извършва под надзора на възрастен. Това не ограничава законовите права на Клиента.
Информацията за обработването на личните данни се съдържа в публикуваната в Магазина Политика за поверителност.
Потребителят може да използва приложимите механизми за извънсъдебно решаване на потребителски спорове и да се обърне към компетентен орган за защита на потребителите. Прекратяването на бившата европейска платформа за онлайн решаване на спорове не ограничава останалите законови възможности на Потребителя.
Прилага се полското право, с изключение на Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки. За Потребителите този избор на право се прилага само доколкото не ги лишава от защитата на задължителните разпоредби на държавата на обичайното им местопребиваване. За Потребителите се прилагат законовите правила относно компетентния съд. За Търговците може да бъде договорена компетентност на съда по седалището на Продавача, доколкото това е допустимо от закона.
Ако отделна разпоредба от настоящите Общи условия е или стане недействителна, това не засяга действителността на останалите разпоредби. Приложима е версията на Общите условия, публикувана към момента на изпращане на поръчката.