Retrait du contrat
Als u een consument bent - in de regel, U heeft het recht om afstand te nemen van een op afstand gesloten overeenkomst.
U kunt zich terugtrekken uit het contract door ons een verklaring van intrekking, bijvoorbeeld door het verzenden van een e-mail naar: info@mimii.pl.
De klant kan voor verzending om annulering van zijn bestelling verzoeken. Zodra de bestelling verzonden is, is de standaard herroepingsprocedure van toepassing.
Stuur het retourneerde artikel onverwijld naar ons toe op: ul. 30 Stycznia 38b, 83-110 Tczew , maar niet later dan 14 dagen na de dag waarop u zich terugtrekt uit het contract.
De directe kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument.
U kunt het contract binnen een termijn van 14 jours.
De termijn van 14 dagen voor de opzegging van het contract begint:
voor een contract waarin wij een onroerend goed leveren terwijl wij verplicht zijn eigendom over te dragen - van het bezit van het eigendom te nemen door u of door een andere derde dan de door u aangewezen vervoerder,
voor digitale inhoud - vanaf de dag van de sluiting van de overeenkomst.
Het versturen van uw retourzending voor de deadline is voldoende om de deadline te halen.
Wij zullen de door u verrichte betalingen, inclusief de leveringskosten van de goederen, onverwijld, maar uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw verklaring van herroeping van het contract, terugsturen op de wijze zoals aangegeven in de algemene voorwaarden.
We kunnen de terugbetaling van de betaling ontvangen van u tot we het item in ruil hebben ontvangen of u hebt het bewijs van de verwijdering, afhankelijk van het evenement dat eerst plaatsvindt.
De consument heeft onder meer geen herroepingsrecht voor een overeenkomst op afstand:
- waarbij het doel van de dienst is een niet-vervaardigd product dat overeenkomstig bestanden specificaties van de consument of bedoeld om aan zijn individuele behoeften te voldoen;
- wanneer het voorwerp van de uitkering een voorwerp is bederfelijk of van korte duur,
- wanneer het voorwerp van de dienst een in een verzegelde verpakking geleverd voorwerp is dat niet kan worden na opening om gezondheid of hygiëneredenen teruggestuurd, indien het pakket na levering werd geopend,
- wanneer het doel van de uitkering is geluids- of visuele opname- of computersoftware in verzegelde verpakkingen, als het pakket wordt geopend na levering.
-
voor het aanbieden van digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geregistreerd indien de tenuitvoerlegging is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de consument vóór het einde van de herroepingstermijn en nadat de handelaar de consument heeft geïnformeerd over het verlies van het herroepingsrecht.
Voor meer informatie over herroeping, zie onze algemene verkoopvoorwaarden.
Plaintes
Als goederen die bij ons zijn gekocht defect zijn, heeft u het recht om te klagen over hen op basis van de garantie. De beste manier om een klacht te indienen is om een e-mail te sturen naar: info@mimii.pl or per post naar 30 Stycznia 38b, 83-110 Tczew.
De goederen waarover geklaagd wordt, moeten naar 30 Stycznia 38b, 83-110 Tczew worden verzonden.
In geval van een defect, kunt u eisen:
- het artikel vervangen door een artikel zonder gebreken;
- verwijder het defect,
of een verklaring afleggen over:
- de prijs verlagen,
- het contract opzeggen - in geval van een fysiek defect.
Wij zijn u verantwoordelijk voor gebreken ontdekt voor het verstrijken van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen.
In de regel kunt u een klacht indienen. binnen een jaar na het vinden van een defectDe termijn voor het indienen van de klacht kan echter niet verstrijken totdat de aansprakelijkheidstermijn van de verkoper is verstreken.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beoordelen (reageer daarop).
Meer informatie over klachten vindt u in onze algemene verkoopvoorwaarden.
